📋 목차
전세계약을 체결할 때 가장 중요한 것 중 하나가 바로 특약 조항이에요. 단순히 계약 기간과 보증금만 확인하면 된다고 생각하기 쉬운데, 실제로 분쟁이 생기는 많은 경우가 특약 조항 때문이랍니다. 이 조항은 임대인과 임차인이 서로의 권리와 의무를 명확히 정리하는 역할을 해요.
특약은 계약서를 보완하고 상황에 따라 맞춤형으로 추가되기 때문에, 잘 작성하면 서로를 보호하는 안전장치가 되지만, 잘못 작성되면 큰 분쟁의 씨앗이 될 수도 있어요. 오늘은 그런 혼란을 줄이기 위해 꼭 알아야 할 특약 조항의 핵심을 정리해볼게요! 📝
📄 특약 조항의 기본 구조
전세계약에서 특약 조항은 계약서 본문과 별도로 추가되는 조건이에요. 이 조항들은 임대인과 임차인이 사전에 합의한 내용을 문서화해, 구두 계약으로 인한 오해를 막아줘요. 특약은 일반적으로 계약서의 말미에 별도 섹션으로 작성되며, ‘별첨 사항’, ‘특약사항’, ‘비고’ 등의 항목에 포함되죠.
특약 조항을 구성할 때는 핵심적으로 세 가지를 포함해야 해요. 첫째, 누구(임대인 또는 임차인)가 어떤 의무를 지는지. 둘째, 구체적인 내용과 범위는 무엇인지. 셋째, 그 조항이 위반되었을 경우의 책임은 어떻게 되는지를 명시해야 해요. 이렇게 구성하면 나중에 다툼이 생겨도 명확하게 해결할 수 있어요.
예를 들어, “임차인은 퇴거 시 도배 및 장판 교체 후 원상복구를 완료한다.”처럼 누가, 무엇을, 어떻게 해야 하는지를 명확하게 표현하는 게 중요해요. 또, “불이행 시 비용 부담은 임차인이 전액 부담한다.”와 같이 책임 부분도 구체화해야 해요.
문장을 쓸 때는 가능한 한 모호한 표현을 피하고, 법적 분쟁 발생 시 해석의 여지가 없도록 써야 해요. ‘가능한 한’, ‘적절한 수준’ 같은 말은 상황에 따라 해석이 달라질 수 있기 때문에 사용을 피하는 게 좋아요.
특약 조항은 법률적으로도 효력을 가지기 때문에, 단순히 종이에 쓰는 수준이 아니라 정식 계약 문서의 일부로 간주돼요. 따라서 반드시 서명 날인까지 완료하고, 양 당사자가 각각 보관해야 해요.
‘내가 생각했을 때’ 가장 중요한 건 서로 합의가 되었는지를 문서로 남기는 거예요. 나중에 말이 다르게 나오는 걸 막기 위해서죠. 특히 전세보증금이나 관리비, 수리비 분담 같은 민감한 부분은 꼭 특약으로 적어두는 게 좋아요.
일부 계약서에는 ‘임대차 기간 중 발생하는 수리는 임차인이 전적으로 부담한다’는 식으로 써 있기도 한데, 이런 조항은 민법상 임대인의 의무를 무시하는 내용이라 무효가 될 수 있어요. 즉, 특약도 법의 테두리 안에서만 효력을 가져요.
기본 구조를 이해하고 나면, 앞으로 특약 조항을 작성하거나 확인할 때 훨씬 더 정확하고 자신 있게 접근할 수 있어요. 사소한 부분 하나에도 분쟁의 여지가 있기 때문에, 꼼꼼한 작성이 무엇보다 중요하답니다.
모든 특약은 계약 당사자 모두가 동의해야 하며, 서명과 함께 계약서에 포함되어야 효력이 발생해요. 구두 합의는 나중에 증명이 어렵기 때문에, 반드시 문서로 남기는 습관을 들이는 게 좋아요.
🧾 특약 조항 기본 항목 정리표
| 항목 | 설명 | 작성 팁 |
|---|---|---|
| 당사자 명시 | 임대인과 임차인 구분 | 이름과 연락처 포함 |
| 의무 내용 | 각자 해야 할 일 명확히 | 구체적 문장 사용 |
| 책임 규정 | 위반 시 부담 주체 명시 | ‘전액 부담’ 등 명확 표현 |
| 서명 및 날인 | 계약서 효력 발생 조건 | 모든 페이지 날인 권장 |
🛡 분쟁 예방을 위한 핵심 문구
전세계약을 체결할 때 특약 조항은 신뢰를 기반으로 하지만, 모든 상황을 예측할 수 없기 때문에 예방적 문구 작성이 정말 중요해요. 특히 돈과 관련된 사안은 아주 구체적으로 적어야 나중에 오해 없이 해결할 수 있답니다.
예를 들어, 관리비 항목은 “임차인은 전기, 수도, 가스, 인터넷 등 공과금 일체를 부담하며, 건물 내 공용 전기료 및 청소비는 임대인이 부담한다.”처럼 정확히 항목별로 구분하는 게 핵심이에요. 이렇게 분류하면 나중에 “이건 누가 내야 하나요?”라는 혼란이 줄어들어요.
또한, 시설물의 고장이나 수리 비용에 대해서도 “기본 설비의 노후나 고장은 임대인이 책임지며, 임차인 부주의로 인한 고장은 임차인이 부담한다.”와 같은 문구를 활용하면 불필요한 감정 싸움을 막을 수 있어요.
도배, 장판, 청소 상태도 많이 문제가 되는 항목인데요. 입주 전 상태를 명확히 기재하거나, “임차인은 퇴실 전 전문 업체를 통해 청소 완료 후 원상복구한다.”는 식으로 문장화해두면 좋아요. 이 문구 하나로 수십만 원의 비용 갈등을 피할 수 있죠.
또 다른 예로, 퇴거 통보와 관련된 문구도 꼭 필요해요. “임차인은 계약 만료 1개월 전까지 퇴거 의사를 서면으로 통보한다.” 같은 문구를 삽입하면 갑작스러운 퇴거로 인한 분쟁이나 손해를 예방할 수 있어요.
반대로 임대인도 “임대인은 계약 종료 2개월 전까지 갱신 거절 의사를 서면 통보해야 하며, 통보 없을 시 계약은 동일 조건으로 자동 갱신된 것으로 본다.”는 식의 문구를 넣으면 서로 간의 책임이 분명해져요.
이사 당일에 집 상태를 두고 다툼이 생기는 경우도 많아요. 이를 방지하려면 “입주 전 사진 촬영 및 상태 확인서를 작성한다.”는 내용을 특약에 포함하면 추후 책임 소재를 명확히 할 수 있답니다.
단순히 ‘필요 시 수리’라는 표현은 너무 추상적이에요. 반드시 ‘고장 발생 시 3일 이내 수리 진행, 미이행 시 임차인이 수리 후 임대인에 비용 청구 가능’ 등의 구체적인 내용으로 작성해야 해요. 세부 조항이 분쟁을 막아주는 역할을 해요.
‘계약 기간 중 부동산 매각 시 임차인의 퇴거 요청은 불가하며, 매수인에게 계약 조건이 승계된다.’는 문구도 요즘 자주 등장해요. 집이 팔리더라도 세입자 권리를 보장하기 위한 특약이에요. 이런 문구 없이는 중도 퇴거 요구를 받을 수도 있어요.
간단한 한 줄 문구가 몇 달, 몇 년 뒤 큰 갈등을 예방할 수 있어요. 계약서상에 몇 문장만 잘 넣으면 이후 삶이 훨씬 평온해진답니다. 문장을 쓰는 게 어렵다면 기존 특약 예시를 참고해서 꼭 조항으로 삽입해보세요! 🧾
📌 분쟁 예방 문구 예시표
| 상황 | 예시 문구 | 효과 |
|---|---|---|
| 퇴거 통보 | 임차인은 계약 종료 1개월 전 서면 통보 | 퇴거 시기 조율 용이 |
| 관리비 부담 | 공과금은 임차인, 공용관리비는 임대인 | 비용 분쟁 예방 |
| 시설물 수리 | 고장 시 3일 이내 수리, 불이행 시 청구 | 책임소재 명확 |
| 부동산 매각 | 계약 조건은 매수인에게 승계됨 | 중도 퇴거 방지 |
🚫 불공정 특약 유형
특약 조항은 양 당사자가 합의하면 얼마든지 자유롭게 정할 수 있지만, 그 내용이 법률에 반하거나 일방에게 지나치게 불리하다면 무효가 될 수 있어요. 실제로 많은 분쟁이 바로 이런 '불공정 특약'에서 시작되곤 해요.
대표적인 예가 "임차인은 계약 기간 중 어떠한 사유로도 계약 해지를 요청할 수 없다"는 조항이에요. 이 조항은 임대인의 이익만을 보호하고, 임차인의 권리를 과도하게 제한해 무효로 간주될 가능성이 높아요. 민법상 정당한 사유가 있으면 계약 해지는 가능하거든요.
또 자주 등장하는 불공정 특약 중 하나는 "계약 종료 시 모든 수리비는 임차인이 부담한다"는 식의 조항이에요. 시설물의 자연마모나 노후화는 임대인이 책임져야 해요. 법적으로도 그렇게 되어 있답니다.
“계약기간 중 부동산이 매매되면 임차인은 즉시 퇴거한다”는 조항도 문제가 돼요. 전세계약은 임대차보호법에 따라 대항력과 우선변제권을 갖기 때문에, 중간에 소유주가 바뀌더라도 계약 기간 동안은 임차인의 거주가 보장돼요.
“보증금은 퇴거일 기준 2개월 이내 반환한다”는 조항 역시 불공정한 경우가 많아요. 정당한 퇴거가 완료되면 즉시 보증금을 돌려주는 게 원칙이에요. 법적으로도 ‘지체 없이 반환’이 원칙이라, 2개월이라는 기간은 너무 길 수 있어요.
이 외에도 "임대차 중 발생하는 모든 하자나 민원은 임차인이 처리한다"는 식의 포괄적 조항은 매우 위험해요. 이런 문구는 책임소재가 모호하고, 임차인이 예상치 못한 의무까지 떠안게 되는 경우가 많아요.
문제가 되는 건, 이런 조항들이 계약서에 쓰였다는 이유만으로 법적 효력이 있다고 믿는 사람들이 많다는 거예요. 하지만 특약이라 해도 민법, 주택임대차보호법 등 상위 법률을 위반하면 효력이 없어요.
그렇기 때문에 계약 전에 특약 내용을 꼼꼼히 검토하고, 잘 이해되지 않는 조항은 부동산 중개사나 법률 전문가에게 확인받는 게 안전해요. ‘합의했으니 무조건 지켜야 한다’는 생각은 위험하답니다.
만약 계약 후 불공정 특약을 발견했다면, 관할구청이나 한국소비자원, 대한법률구조공단 등에 도움을 요청할 수 있어요. 임차인의 권리를 보호해주는 다양한 공공기관이 있으니 혼자 걱정하지 않아도 돼요.
불공정 특약은 계약 체결 전에만 막을 수 있는 게 아니에요. 사후에도 무효 주장 가능하니, 조항에 이상이 있다면 법적 검토를 반드시 거쳐보세요. 혼자 싸우는 것보다 전문가와 함께하는 게 훨씬 든든하답니다. 💼
📉 불공정 특약 조항 예시표
| 불공정 조항 | 문제점 | 법적 해석 |
|---|---|---|
| 임차인은 중도해지 불가 | 임차인 권리 과도 제한 | 무효 가능 |
| 수리비 전액 임차인 부담 | 자연마모 책임 전가 | 무효 가능 |
| 집 매각 시 퇴거 | 대항력 무시 | 효력 없음 |
| 보증금 2개월 후 반환 | 불합리한 지연 | 지체 없이 반환해야 함 |
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🏠 세입자에게 유리한 조항 예시
전세계약에서 세입자가 조금만 똑똑하게 특약 조항을 활용하면 자신을 더 안전하게 보호할 수 있어요. 단순히 임대인이 제안하는 조건을 수락하는 것이 아니라, 필요한 조건을 제안하고 협상하는 자세가 중요해요. 이런 조항들은 정당하고 상식적인 수준에서 임대인도 수용 가능한 내용이기 때문에, 부담 갖지 말고 적극적으로 넣어보세요.
예를 들어, “퇴거 시 임대인은 보증금을 퇴거 당일 반환한다”는 문구는 임차인에게 반드시 필요한 내용이에요. 통상적으로 보증금 반환은 입주자 퇴거와 동시에 이뤄져야 하며, 불필요한 지연은 생활에 큰 영향을 줄 수 있거든요.
또한, “임대인은 시설물 고장 발생 시 3일 이내 수리를 완료한다. 불이행 시 임차인은 수리 후 비용을 청구할 수 있다.”는 문구도 유용해요. 이는 단순히 편리함 이상의 문제로, 주거 안정성과 직접 연결된 항목이에요.
세입자의 권리를 보장하기 위한 특약 중에는 “전세 기간 중 임대인의 동의 없이 출입하지 않는다”는 내용도 있어요. 간혹 임대인이 임의로 집에 들어오는 경우가 있는데, 이는 사생활 침해에 해당하며 명확히 막을 필요가 있어요.
입주 전 집 상태를 기준으로 원상복구를 명확히 하기 위해 “입주 시 사진 촬영 후 상태기록서를 양 당사자가 보관한다.”는 조항도 매우 효과적이에요. 퇴거 시 수리비 문제나 원상복구 분쟁을 방지할 수 있어요.
“건물 내 외부 공사로 인한 소음, 먼지, 피해가 장기간 지속될 경우 임대인은 임차인에게 일정 금액의 보상금을 지급한다.”는 조항도 넣어볼 수 있어요. 현실적으로 협상이 어려운 경우도 있지만, 임대인이 양심적이라면 충분히 가능해요.
그리고 “계약 기간 중 전입세대 열람 요청 시 임대인은 지체 없이 협조한다.”는 문구도 좋아요. 전세권 설정이나 확정일자 등록을 위해 필요한 절차에 임대인이 비협조적일 경우를 대비한 조치예요.
세입자의 권리 강화를 위해 “임대인은 본 계약 만료 전 임차인의 의사에 반하여 계약 갱신을 거부하지 않는다.”는 내용도 추천해요. 특히 주택임대차보호법상 갱신 요구권이 있지만, 특약에 명시하면 더 확실한 보호가 돼요.
조항을 작성할 때 가장 중요한 건 ‘합리적이고 구체적이어야 한다’는 점이에요. 감정적인 표현이나 추상적인 말은 오히려 협상에서 불리하게 작용할 수 있어요. 사례를 들어가며 조항의 필요성을 설명하면 더 잘 통하더라고요.
🏡 세입자 보호 특약 예시표
| 조항 내용 | 효과 | 추천 여부 |
|---|---|---|
| 보증금 당일 반환 | 자금 흐름 안정 | ★★★★★ |
| 수리비 청구 가능 | 주거 편의 보호 | ★★★★★ |
| 출입 제한 | 사생활 보호 | ★★★★☆ |
| 상태 기록 보관 | 원상복구 기준 명확 | ★★★★★ |
🖋 계약 시 특약 작성 팁
전세계약을 할 때 특약 조항을 잘 작성하는 건 단순한 '선택'이 아니라, 내 재산과 권리를 지키기 위한 '필수 전략'이에요. 적절한 특약은 나중에 발생할 수 있는 각종 갈등과 분쟁을 미리 차단해주는 역할을 해요. 여기서는 실제 계약서 작성 시 반드시 참고하면 좋은 꿀팁들을 모아봤어요.
첫 번째 팁은 특약 문구를 작성할 때 반드시 주체와 행위, 시기 를 명확히 해야 한다는 거예요. 예를 들어 “퇴거 전 청소를 실시한다”라는 문구는 모호해요. 대신 “임차인은 계약 종료일 전일까지 전문 업체를 통해 실내 청소를 완료한다”고 명확히 적는 게 좋아요.
두 번째는 모든 문장을 서술형으로 통일하는 것 이에요. ‘필요 시 수리’ 같은 추상적인 표현보다는 ‘임차인은 고장 발생 시 즉시 임대인에게 알리고, 임대인은 3일 이내 수리를 완료한다’처럼 구체적으로 작성하면 훨씬 효율적이에요.
세 번째는 ‘선택 조항’과 ‘강제 조항’을 구분해 적는 것 이에요. 예를 들어, “계약 종료 1개월 전까지 갱신 여부를 상호 협의한다”는 선택 조항이고, “계약 종료 시 보증금은 퇴거 당일 반환해야 한다”는 건 강제 조항이죠. 이런 구분을 해두면 분쟁 시 유리하게 작용해요.
네 번째로는 추후 증빙 가능한 방식으로 기록을 남겨두는 것 이에요. 입주 전후 사진을 찍고, 계약서 복사본을 임대인·임차인 양측이 나눠 가지는 건 기본이에요. 가능하다면 특약 내용을 별도 문서로 작성하고 각자 서명하는 것도 추천해요.
다섯 번째는 정확한 용어 사용 이에요. ‘청소’, ‘수리’, ‘시설물’ 같은 단어도 가능하면 구체적으로 적는 게 좋아요. 예를 들어 ‘에어컨 필터 청소’, ‘싱크대 누수 수리’처럼 쓰면 해석이 달라질 여지를 줄일 수 있어요.
여섯 번째로는 계약서상의 모든 페이지에 양측 서명 및 날인 을 받는 걸 꼭 지켜야 해요. 계약서 첫 장에만 서명하고 나머지 페이지에 누락되는 경우도 많은데, 추후 조작이나 분쟁의 소지가 생길 수 있어요. 꼼꼼하게 체크해야 해요.
일곱 번째는 법적 효력과 상관없는 비공식 메모 를 믿지 않는 거예요. "말로만 그렇게 하기로 했다", "중개사가 메모해뒀다더라"는 말은 나중에 법적으로 무의미해요. 반드시 계약서 본문이나 특약란에 기재되어 있어야 해요.
여덟 번째로는 부동산 중개사의 역할에 대한 이해 도 중요해요. 중개사는 중립적인 위치여야 하고, 세입자와 임대인의 권리를 동시에 지켜야 해요. 중개사가 임대인 편에만 선다면, 그 중개소를 다시 생각해보는 것도 좋아요.
마지막으로는, 불편한 조항이 있다면 당당히 거절하고 대안 조항을 제시하는 자세 도 필요해요. 계약은 동등한 입장에서 맺는 것이기 때문에, 나에게 불리한 조항이 있으면 단호하게 “이건 어렵습니다”라고 말하는 게 나를 지키는 길이에요. 😊
✍ 특약 작성 체크리스트
| 항목 | 확인 내용 | 체크 |
|---|---|---|
| 주체와 행위 명확화 | 누가 무엇을 하는지? | ✔ |
| 강제 조항 확인 | 반드시 이행해야 하는지? | ✔ |
| 법적 효력 여부 | 상위법 위반 없는지? | ✔ |
| 모든 페이지 서명 | 조작 방지 | ✔ |
⚖️ 특약 조항 위반 시 대응 방법
특약 조항을 계약서에 명확히 명시했는데도 상대방이 이를 지키지 않는다면, 당황하지 말고 법적 절차를 따라 침착하게 대응해야 해요. 위반 사항을 증명하고 권리를 주장하는 게 관건이죠. 무작정 감정적으로 대응하면 오히려 불리해질 수 있어요.
첫 번째 대응 방법은 위반 사실을 문서로 정리하는 것 이에요. 예를 들어, “보증금을 퇴거일에 반환한다”는 특약이 있는데도 반환이 지연됐다면, 문자, 이메일, 녹취 등을 통해 ‘언제 어떤 상황에서’ 약속이 어겨졌는지를 기록해두세요.
두 번째는 내용증명 발송 이에요. 위반이 발생했을 때 임대인에게 내용증명을 통해 정식으로 항의하고, 이행을 요청하세요. 내용증명은 법적 분쟁에서 중요한 증거로 쓰일 수 있고, 상대방에게 심리적 압박도 줄 수 있어요.
세 번째는 임대차분쟁조정위원회에 조정 신청 하는 거예요. 보증금 반환 지연, 수리 미이행 같은 문제는 조정 신청을 통해 빠르게 해결할 수 있어요. 실제로 많은 임차인이 이 제도를 통해 실질적인 도움을 받고 있답니다.
네 번째는 법적 소송을 고려하는 것 이에요. 예를 들어, 퇴거 후에도 보증금을 돌려받지 못했다면 민사소송으로 청구할 수 있어요. 일정 금액 이하의 경우 소액사건심판 제도를 활용하면, 비용과 시간을 아끼면서 절차를 진행할 수 있어요.
다섯 번째는 법률구조공단, 지방자치단체 법률상담, 변호사 무료 상담 을 적극 활용하는 거예요. 대부분의 지자체에서는 무료 법률상담을 제공하고 있고, 대한법률구조공단에서는 경제적 부담이 큰 분들을 위한 지원도 해줘요.
여섯 번째 대응은 중개사 자격 신고 예요. 만약 중개사가 계약 당시 특약 위반을 묵인했거나, 부당한 조항 작성을 유도했다면 해당 중개사무소를 관할 관청에 신고할 수 있어요. 이는 계약의 공정성을 바로잡기 위한 절차예요.
일곱 번째로, 계약 위반 사항이 반복되거나 고의적이라면 손해배상 청구도 가능 해요. 단순 위반을 넘어 금전적 피해가 발생했다면 손해배상 소송을 통해 보상을 받을 수 있어요. 이때 중요한 건 증거 수집이에요. 문자, 사진, 영수증이 큰 도움이 돼요.
여덟 번째 대응법은 협의와 조정을 먼저 시도하고 기록을 남기는 것 이에요. 무조건 법적으로 가기보단, 상대방과 대화를 시도하고 그 내용을 문자나 이메일로 남겨두면 추후에 ‘협의 시도 의사’를 입증할 수 있어서 좋아요.
특약 조항 위반은 그냥 넘길 문제가 아니에요. 권리 위에 잠자는 자는 보호받지 못한다는 말처럼, 적극적으로 대응해야만 권리를 지킬 수 있어요. 침착하게, 단계적으로, 증거 중심으로 움직이는 게 가장 현명한 방법이에요. 💪
📋 특약 위반 대응 체크표
| 대응 단계 | 설명 | 추천도 |
|---|---|---|
| 내용증명 발송 | 공식적인 요구 통보 | ★★★★★ |
| 조정 신청 | 임대차분쟁조정위 활용 | ★★★★☆ |
| 소액소송 | 보증금 반환 등 청구 | ★★★★☆ |
| 법률상담 이용 | 공공기관 무료 지원 | ★★★★★ |
📚 특약 조항 관련 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 특약 조항은 법적 효력이 있나요?
A1. 네, 특약 조항은 계약 당사자 간에 합의한 내용이므로 법적 효력이 있어요. 단, 내용이 민법이나 주택임대차보호법 등 상위 법률에 위배되면 무효가 될 수 있어요.
Q2. 계약서에 구두로 합의한 특약은 어떻게 증명하나요?
A2. 구두 합의는 증명하기 어렵기 때문에 가급적이면 문서로 남겨야 해요. 문자, 이메일, 녹취 자료가 있다면 일부 증거로 활용할 수 있어요.
Q3. 특약 조항 위반 시 바로 소송이 가능한가요?
A3. 소송은 가능하지만 먼저 내용증명 발송, 분쟁조정 신청 등의 절차를 거친 후 진행하는 것이 일반적이에요. 소액사건심판 제도도 활용할 수 있어요.
Q4. 계약서에 없는 특약도 나중에 주장할 수 있나요?
A4. 계약서에 명시되지 않은 특약은 원칙적으로 인정되지 않아요. 다만 구두 합의나 정황상 인정될 수 있는 경우가 있으므로 증거 확보가 중요해요.
Q5. 불공정한 특약을 나중에 무효화할 수 있나요?
A5. 네, 가능합니다. 특약이 법률에 반하거나 일방에게 현저히 불리한 경우 무효로 주장할 수 있고, 법원 판단도 이를 인정한 사례가 많아요.
Q6. 특약을 나중에 추가하거나 수정할 수 있나요?
A6. 계약 당사자 간 합의가 있다면 계약 기간 중에도 특약을 추가하거나 수정할 수 있어요. 이 경우에도 서면으로 작성하고 서명·날인을 받아야 해요.
Q7. 임대인이 특약 내용을 지키지 않으면 어떻게 해야 하나요?
A7. 위반 사실을 문서화하고 내용증명 발송 → 임대차분쟁조정위 신청 → 민사소송 등의 순서로 대응할 수 있어요. 서두르기보단 절차적으로 대응하는 게 좋아요.
Q8. 중개사가 불공정 특약을 유도하면 어디에 신고하나요?
A8. 중개사의 위법 행위는 관할 구청 부동산관리과나 한국공인중개사협회에 신고할 수 있어요. 자격 정지나 등록 취소 등의 처분이 내려질 수 있어요.
“전체 과정을 한눈에 보고 싶으시다면, 요약된 가이드로 정리해 드릴게요.”